
Clientes do McDonalds receberam um e-mail neste domingo (17) avisando-os do possível vazamento de seus dados. Dentre os dados vazados, constam o nome civil, endereço, e-mail, CPF e número de telefone.
Segundo a mensagem enviada pela rede de fast food, houve uma vulnerabilidade decorrente de um incidente sofrido por um dos prestadores de serviços do McDonalds, que acabou por permitir o acesso não autorizado a dados pessoais de alguns dos clientes da rede. Contudo, foi enfatizado pela empresa que dados sensíveis não foram expostos.
A Arcos Dorados, empresa que opera os restaurantes McDonald´s na América Latina e Caribe, afirmou que, ao tomar conhecimento do ocorrido, adotou as medidas cabíveis, assim como comunicou a Autoridade Nacional da Proteção de Dados (ANPD) sobre o ocorrido, tendo notificado também os clientes possivelmente impactados.
Além disto, a Arcos Dorados enfatizou seu repúdio à atividade criminosa, e afirmou trabalhar continuamente para reforçar as medidas de proteção dos dados pessoais de seus clientes. Foram também disponibilizados canais de comunicação para esclarecer as dúvidas dos clientes do McDonald´s que possivelmente tiveram seus dados vazados.
A notificação aos clientes que possivelmente tiveram seus dados vazados, assim como à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, é obrigatória e está determinada no artigo 48 da LGPD.
Por fim, cabe mencionar que o McDonald´s já foi alvo de outro incidente de segurança no ano de 2019, tendo deixado expostos mais de 2,3 milhões de registros sensíveis da rede de restaurantes, sendo mais de 1 milhão destes dados, informações pessoais de seus funcionários.
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