Empresa britânica recebe multa de aproximadamente R$8M por violar regulamento de proteção de dados
- mariana3424
- 13 de out. de 2022
- 1 min de leitura
O Information Comissioner's Office (ICO), agência de proteção de dados britânica, multou uma empresa chamada Easylife em aproximadamente £1.350.000,00 por utilizar dados pessoais de 145.400 clientes.
Além disto, a empresa também foi multada em £130.000,00 por realizar um número absurdo de ligações de marketing consideradas abusivas.
A agência descobriu, após investigações, que a empresa estava coletando dados de seus clientes e, com base em suas antigas compras, elaborando suposições sobre a saúde de cada um, para, com base nisso, poder oferecer produtos de forma direcionada para cada cliente.
Esta captação de dados foi realizada sem o consentimento dos titulares, que não tinham conhecimento de que seus dados estavam sendo utilizados para este fim, fato que vai contra a lei britânica.
Além disto, uma investigação em separado mostrou que, dentro do período de um ano, a empresa realizou 1.345.732 ligações de marketing indesejadas para pessoas que constavam no registro da empresa.
Por fim, a agência recebeu aproximadamente 25 reclamações relacionadas à empresa Easylife, relacionadas principalmente ao número excessivo de ligações de marketing recebidas.
Dessa forma, a agência orientou os indivíduos que acreditam ter seus dados pessoais utilizados para fins como os descritos acima a contatarem a agência para reportarem a prática abusiva de empresas como esta.
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